В статье рассказывается о неприятных переговорах с клиентом, которые могут возникнуть при повышении цен на услуги. Автор рекомендует не бояться повышать цены и приводит пример, как она порекомендовала свою ученицу на работу, но столкнулась с возражениями клиента. В статье также приводятся возможные вопросы и возражения клиентов и как на них можно ответить.